Vanaf 1 januari 2022 gaan wij een belangrijke aanpassing in onze financiële administratie doorvoeren. De nota’s voor jouw behandelingen in onze praktijk gaan we dan voortaan per e-mail in plaats van per post versturen. Deze nota’s zijn afkomstig van Infomedics, voorheen Famed.
Om de betaling via e-mail goed te laten verlopen bouwt Infomedics een zogenaamde “twee-traps-controle” in: na het lezen van de e-mail ontvang je op jouw mobiele telefoon een verificatiecode, die je nodig hebt om het betaaltraject verder af te handelen. Dat is een extra stap om veiligheid en privacy te waarborgen. Hiervoor is het heel belangrijk dat jouw e-mailadres én mobiele telefoonnummer goed in onze administratie staan.
Zijn de meest recente gegevens bij ons bekend? Zo niet, of als je het niet zeker weet, stuur dan een e-mail naar info@dentalcare.nu met de juiste gegevens? Vergeet hierbij niet je naam te vermelden, zodat wij dit kunnen controleren en, indien nodig, aanpassen.
Check bij een volgend bezoek aan de praktijk jouw gegevens om te controleren of alles juist is ingevoerd. Eventuele onjuistheden kunnen dan gelijk aangepast worden.
Wanneer je jouw nota liever per post wilt ontvangen, dan blijft dat mogelijk. Laat ons dat nog wel even weten! Bij voorkeur via e-mail of het contactformulier op onze website. Telefonisch of aan de balie kan uiteraard ook.
Meer informatie over het afhandelen van de nota’s vind je op onze website en www.infomedics.nl/faq